Ads, El arte de persuadir

Ads, El arte de persuadir

La persuasión siempre ha sido un arte, desde que la humanidad encontró la manera de comunicarse, el intercambio de bienes y servicios se convirtió en la base de la sociedad.

Atraer, persuadir, convencer e intercambiar… La fórmula del comercio, y de la naturaleza humana.

Hace algunas décadas estábamos frente al televisor disfrutando nuestros programas favoritos, en los intermedios veíamos la franja comercial publicitando cientos de productos con anuncios llamativos que buscaban captar nuestra atención.

Las dinámicas de los medios digitales siguen siendo parecidas, los anunciantes compiten por la atención y los anuncios siguen siendo un instrumento poderoso.

Estos anuncios han evolucionado, ahora son interactivos, personalizados y hasta inteligentes.

  

¿Sabes qué son los Ads?

¿Alguna vez has estado navegando tranquilo por la red o redes sociales y un anuncio se te ha cruzado en el camino?

¿Te has preguntado qué es y cómo funcionan?
Bienvenido al interesante (y rentable) mundo de la publicidad online.

Ads viene de la palabra en inglés "advertisement" significa anuncio o publicidad. Este término se utiliza sobre todo en marketing digital, pero también es común escucharlo en otros ámbitos tanto particulares como profesionales.

Los ads son básicamente anuncios publicitarios creados específicamente para promocionar productos o servicios en diferentes plataformas digitales.

Las más frecuentes son Google, Facebook, Twitter y YouTube, pero podemos encontrarlos en Pinterest, LinkedIn e incluso en redes de publicidad nativa, cómo Taboola. Y por supuesto, dentro de las páginas webs.

¿Recuerdas el último coche que viste anunciado?

Características de los ads

Al igual que cualquier anuncio publicitario tradicional, los ads tienen diversos formatos que pueden ir desde escritos a imágenes, pasando por audios y videos.

Cada formato dispone de unas particularidades y características especiales.
Pero todos tienen algunas cosas en común. Te las presentamos.

- Llegarás directamente al público que quieres alcanzar

Es la diferencia entre pescar con una red y usar anzuelo con carnada.
Utilizando las herramientas de segmentación tus productos y servicios aparecerán delante de tu cliente ideal.

Ahorra tiempo y dinero centrándote en aquellos que sabes que compran sin marear.

- Flexibles y rápidos

Imagina que se aproxima una fecha especial y estás trazando tu estrategia de ventas. Pero el día a día es imprevisible y no dispones de mucho tiempo, por lo que al final cuando el evento llega necesitas actuar rápido.

Puedes crear tu anuncio desde cero, publicarlo, y en cuestión de minutos tus ofertas estarán en los dispositivos móviles de tus clientes.

¡Salvado por la campana!

- Solo pagas por resultados.

Pagas cuando alguien haga clic en tu anuncio o por número de visualizaciones. Tienes la certeza de que tu inversión está siendo bien aprovechada.

- Mide y optimiza gracias a las estadísticas.

Antes los anunciantes lanzaban un comercial en televisión, pero era muy difícil saber a cuantas personas llegaba. Más aún, que clase de público lo veía.

Ahora las plataformas nos ofrecen la oportunidad de medir en tiempo real el comportamiento del anuncio. Esta información es de gran utilidad para realizar los ajustes necesarios y mejorar el rendimiento de las campañas. 

- Se adaptan a diferentes formatos y dispositivos.

¿Alguna vez has visto el mismo anuncio que aparecía en la pantalla de tu teléfono en la mañana, en tu ordenador mientras trabajas por la tarde, y en tu tablet cuando llegas a casa?

Los ads están pensados para ser compatibles automáticamente con cualquier plataforma, llegando a todos los usuarios con conexión a internet. Tablet, móvil o pc.

 

Herramientas para crear y gestionar los ads

- Google Ads 

Una herramienta que crea y muestra anuncios para promocionar tu negocio.

Tiene diferentes formatos de ads: texto, imagen o video, segmenta tu público objetivo según sus palabras clave, ubicación, intereses y otros criterios.

Muestra los ads en los resultados de búsqueda de Google o en la red de display, que incluye sitios web, aplicaciones y videos asociados a Google.

Google Ads funciona con un sistema de pago por clic (PPC), solo pagas cuando alguien hace clic en tu anuncio.

Controla tu presupuesto, establece límites diarios o mensuales y pausa o modifica tus campañas en cualquier momento.

Mide el rendimiento de tus campañas, como el número de impresiones, clics, conversiones y retorno de la inversión (ROI). Analiza los resultados y optimizar tus ads según los objetivos.

Google Ads es una herramienta muy útil para aumentar el tráfico a tu sitio web, generar más ventas, mejorar tu visibilidad y alcanzar a tu audiencia ideal.

- Facebook Ads 

Imagina llegar a una audiencia de 2 mil millones de personas, esa es la cantidad de usuarios activos que tiene Facebook, siendo la red social más grande del mundo.

Facebook Ads es el sistema de publicidad del actualmente conocido META.
Crea campañas publicitarias para mostrar tus anuncios en el feed de Facebook, Instagram, Messenger y Audience Network, la red de sitios web y aplicaciones asociadas a Facebook.

Facebook Ads permite segmentar tu audiencia con precisión, criterios como edad, ubicación, género, intereses, comportamiento y más, te hacen llegar a tu cliente ideal.

Facebook Ads es que es económico y flexible. Elige tu presupuesto, puedes invertir lo que cuesta un café al día. y pagas solo por resultados: Clics, impresiones o conversiones.

Mide el rendimiento de tus anuncios con las estadísticas del administrador de anuncios, optimiza tus campañas según los datos y aumenta tu efectividad.

Elige entre diferentes formatos de anuncio: imágenes, vídeos, carruseles, colecciones o historias, interactúa con tu audiencia con sorteos, juegos, concursos o encuestas.

Facebook Ads es la herramienta por excelencia para anunciarse, es un versátil y potente y genera un alto nivel de retorno de inversión.

- Tik tok

La red social más popular del planeta, pensada para un público joven, pero no nos engañemos de sus 800 millones de usuarios muchos ya no son tan jóvenes.

Su sistema de vídeos cortos y el algoritmo que funciona basado en las preferencias la convierten en una red adictiva y con potencial para generar notoriedad, engagement y conversiones.

Tik Tok cuenta con formatos de anuncios para adaptarse a diferentes objetivos y presupuestos, algunos son: TopView, In-Feed Ads, Brand Takeover, Branded Hashtag Challenge, Branded Effects. 

  • TopView
    Vídeo de hasta 60 segundos, aparece al abrir la aplicación y ocupa toda la pantalla, impactante y con mayor alcance, ideal para branding y awareness.

  • In-Feed Ads
    Vídeos de hasta 60 segundos que se insertan en el feed orgánico, puedes incluir un botón para dirigir el tráfico a tu web, app o tienda online.

  • Brand Takeover
    Imágenes o vídeos de hasta 5 segundos, se muestran al abrir la aplicación antes del TopView. Exclusivos para una categoría por día y por, alta visibilidad y exclusividad.

  • Branded Hashtag Challenge
    Retos o desafíos patrocinados, invitan a los usuarios a crear y compartir vídeos con un hashtag específico. El formato más interactivo y viral.

  • Branded Effects
    Filtros, stickers o efectos de realidad aumentada personalizados por una marca que los usuarios pueden aplicar a sus vídeos. Aumenta el engagement
Es la red donde se puede ser más creativo, divertido y muy efectivo, debes tener en cuenta generar la estrategia adecuada para lograr los objetivos deseados.

- Twitter Ads

Twitter a pesar de sus polémicas recientes y cambios anunciados por su nuevo dueño Elon Musk, sigue siendo una de las redes más populares, generadora de tendencias y noticias.

Twitter Ads es la plataforma de anuncios de Twitter, elige entre diferentes formatos de anuncios, como tweets promocionados, cuentas promocionadas, tendencias promocionadas o tarjetas de Twitter, que son tweets con contenido multimedia integrado.

Segmenta tu audiencia por criterios como ubicación, idioma, intereses, palabras clave, seguidores o dispositivos.

Tienes un panel de control para medir el rendimiento en tiempo real, hacer ajustes, ver impresiones, clics, interacciones, costo por resultado y porcentaje de conversión de cada anuncio.

Twitter Ads permite generar tráfico a tu web, aumentar tus ventas, fidelizar a tus clientes o crear una comunidad en torno a tu negocio.


Otras Plataformas

Hablamos de las plataformas más populares, pero internet es un mar infinito de posibilidades y existen muchas herramientas para anunciarse, desde sitios especializados, apps, medios online hasta portales independientes.

Estos son otras opciones que puedes explorar para anunciarte:

  • Microsoft Advertising
    Crea anuncios que aparecen en el buscador de Bing, en MSN, en Outlook y en otros sitios web asociados.

  • LinkedIn Ads
    Crea anuncios que aparecen en LinkedIn red social para profesionales y empresas.

  • Pinterest Ads
    Crea anuncios que aparecen en Pinterest, red social con potencial de segmentación especifica por gustos e intereses.

  • AdRoll
    Crea anuncios que aparecen en más de 500 redes publicitarias y más de 10 mil aplicaciones. Segmenta por datos demográficos, intereses, comportamientos y ubicación.

  • Amazon Ads
    Crea anuncios que aparecen en Amazon y en otros sitios web asociados. Segmenta por palabras clave, productos e intereses.
Las posibilidades son muy amplias, lo importante es que puedas saber donde se encuentra tu cliente ideal para llegar justo allí con tus anuncios.

 

Ventajas

¿Conoces la teoría de los 6 grados de separación?

Dicen que estamos conectados a cualquier persona en el mundo por una cadena de conocidos que no tiene más de 6 eslabones. El amigo del vecino de mi primo conoce al tío del conserje del presidente de los Estados Unidos.

Aunque suene una teoría alocada, lo cierto es que los ads te permiten conectar en cualquier parte del mundo con esa persona que necesita la solución que tu producto o servicio le ofrecen. No necesitas 6 grados, con las herramientas de ads háblale directamente a tu cliente ideal además de otras ventajas que te contamos a continuación.

 - Llega a tu cliente ideal.

La segmentación te permite mostrar tus anuncios únicamente a cierto tipo de personas con características especiales como: su rango de edad, gustos, preferencias de compra, ubicación, entre otros.

Si conoces a tu público objetivo y sus necesidades, puedes crear anuncios con mensajes personalizados y llegar directamente donde ellos se encuentran.

Ya no tienes que apuntar a cualquier parte, ahora segmentando tu público serás más efectivo con menos recursos.

- Publicidad inteligente

¿Alguna vez te has encontrado hablando de algún producto y de repente abres tus redes sociales y te aparece un anuncio de ese producto? Si dices que no, es mentira.

Inmediatamente pensamos: ¡Google y Amazon nos están espiando! Y sí, realmente es así, pero no la forma que crees.

Cuando navegas por internet das permiso para que guarden tus datos y preferencias de búsqueda.

¿Te suenan tus amigas las “Cookies”? Gracias a ellas cuando buscas unas zapatillas empezaran a aparecer anuncios relacionados gracias al “retargeting”

Este tipo de anuncios son altamente efectivos, ya que te muestran solo lo que te interesa. Si quieres que desaparezcan, elimina el historial de navegación.

- Relaciónate a diario con tus clientes

Los usuarios pueden interactuar con los anuncios, dar “me gusta” , dejar un comentario o contactar directamente para hacer preguntas.

La publicidad pasa de ser una mera pieza estática a una pieza dinámica que promueve las relaciones interpersonales y ayudan a fidelizar a tu comunidad.

- Gana visibilidad en tu país (y en otros también)

¿Quieres que tu negocio sea visible para cualquier persona de este planeta?
Dependiendo de las necesidades del negocio tienes la posibilidad de abordar un público más extenso, sobrepasando las fronteras nacionales y comenzando la aventura de vender en el extranjero.

- Obtén el mayor rendimiento con tu inversión

Una de las ventajas más atractivas de los ads es reducir el coste de adquisición por cliente y aumentar el ticket medio.

Consigue nuevos clientes a menor precio que por vías de adquisición tradicionales y además incrementa el tamaño y frecuencia de los pedidos de clientes actuales.

Con las estadísticas en tiempo real, realiza ajustes en las campaña, identifica la estrategia ganadora y centra tus esfuerzos en escalar.

El límite lo pones tú.

 

¿Quieres empezar a atraer clientes con Ads?

 En este punto es probable que tengas curiosidad por los Ads, y a la vez te sientas un poco perdido sobre cómo empezar. ¿Mejor Google, o Facebook?¿Imágenes o videos?¿Con cuánto presupuesto empezar, y que duración debería tener la campaña?

Tranquilo, son dudas completamente normales. Y todas comparten la misma respuesta:

Depende.

Tal vez no sea la respuesta que esperabas, ¿eh?.

Al igual que no existen dos tiendas online iguales, cada estrategia de Ads debe planificarse individualmente, entendiendo bien el cliente al cual estará dirigido, el presupuesto, y los canales que utilizaremos, entre otras variables.

En niveles más avanzados, incluso se realizan combinaciones de plataformas para que las personas que te conocen por instagram, terminen comprando a través de LinkedIn.

Pero eso es otra historia y hablaremos de ello más adelante.
La mejor manera de empezar con los Ads es experimentar.

Probar lo que funciona, y lo que no.

Puedes iniciar esta aventura por tu cuenta, o puedes confiar en nuestro grupo de expertos quienes te guiaran en el camino para evitar que inversión publicitaria se pierda sin ningún retorno.

Independientemente del punto en el que esté tu empresa, ya sea fase de lanzamiento, crecimiento o expansión, diseñaremos una estrategia publicitaria adhoc para que alcances tus objetivos con nuestros programas.

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